Tiếp nhận đơn hàng, thực hiện theo đúng quy trình kiểm tra - Ghi nhận thông tin về đơn hàng vào hệ thống Công ty - Tương tác và giải quyết các vướng mắc liên quan đến hàng hóa cho NVGN để giúp quá trình giao hàng được thông suốt - Kiểm soát hàng hóa trong khu vực làm việc của mình, tránh để xảy ra thất thoát, mất mát. - Quét mã đơn hàng, quản lý tiền COD tại Bưu Cục - Phân chia đơn hàng được trả về theo tuyến giao nhận - Quản lý việc giao-lấy-trả đơn hàng của Nhân viên giao nhận - Cập nhật hàng ngày, báo cáo tình trạng xử lý đơn hàng cho cấp trên theo yêu cầu - Xử lý tình huống khi có các trường hợp phát sinh. Ca làm việc cố định : 13h-22h tuần OFF 1 ngày ( thứ 7 & Chủ Nhật )